Telegram · Ноябрь 2025

Telegram-бот для Laravel CRM (SaaS) — доступ, чат

Интеграция Telegram-бота в существующую CRM на Laravel 9 для управления SaaS-подписками с ежемесячными списаниями. Бот верифицирует пользователей, выдаёт доступ к приватным группам/каналам по тарифу, шлёт напоминания о долге и обеспечивает двусторонний чат клиент↔менеджер прямо в админке CRM.

Что реализовано:

Интеграция бота на nutgram/laravel в модульный Laravel-проект, настройка Webhook, поля users (telegram_id, telegram_token, telegram_connected) и таблица сообщений чата
Верификация: CRM генерирует токен и ссылку t.me/Bot?start=TOKEN; по Start бот связывает Telegram-аккаунт с пользователем
Управление доступом: инвайт-линки в группы/каналы по тарифу; отзыв доступа кнопкой в CRM, статус «должник X дней»
Автонапоминания о долге при неудачном списании: +1, +2, +3 дня; тексты редактируются в админке
Двусторонний чат: сообщения клиента из Telegram сохраняются в БД и видны в карточке пользователя; ответ менеджера уходит клиенту

Система: модульная архитектура (nwidart/laravel-modules), коммерция (подписки/счета/транзакции), платёжные шлюзы LiqPay/Monobank/WayForPay, Spatie-стек (permission, activity log, event sourcing, translatable), Sanctum, Socialite, мультиязычность.

Роль: интеграция Telegram-бота и функций удержания в существующую CRM (backend, Laravel).

Кадры проекта

Обзор
Верификация и доступ
Напоминания и чат
Архитектура CRM